(原标题:万亿微商产业双十一前乱象调查 保健品当药轰炸朋友圈 短视频引流狂卖山寨货)
化妆品6 .6折,买5盒送1盒;酵素买一送一,买两盒以上加送手工皂……“双十一”前夕,微商纷纷推出促销活动。艾瑞咨询发布的《2017年中国微商行业研究报告》显示,2016年中国微商行业市场交易规模为3287 .7亿,预计2019年微商规模将近1万亿。由此可见,微商已经成为中国移动电子商务领域的一部分。
南都记者近日调查发现,在流行背后,微商行业在高额利润的驱使、监管的空白、熟人关系等多因素的促成下,存在以保健食品冠以药品之名、利用短视频平台引流,山寨货在“双十一”低价促销等乱象。微商这样的乱象会持续吗?明年1月1日起正式实施的《中华人民共和国电子商务法》,对微商的责任和义务进行了规范,或许将成为行业发展的转折点。
假药轰炸朋友圈
吃30天保健食品抑郁症痊愈,这样的“患者”自述不能信
对于鱼龙混杂的微商来说,披着药品广告的外衣出售保健食品简直多如牛毛。这些广告多以微信朋友圈文章或论坛发帖形式进行包装,出现“患者”自述。文末下方,则设有“精选留言”,评论多数会现身说法,表示自己有类似症状,或使用该广告中的方法后效果不错。在整个广告页面,通常会推荐添加某老师微信。
南都记者搜索“抑郁”一词,一则广告显示为抑郁症的咨询页面,以患者提问,医生、病友回复的方式进行软文宣传,推荐添加“老师”微信号,且推荐者使用“王华伟(专家)”、“苏伟强(专家)”等名义做推荐,并出现穿白大褂照片。
在加上该“老师”微信后,对方询问相关身体问题后,向南都记者推荐了一款治疗抑郁症的“海马激活酶”药品,称“效果很好,无副作用”。这产品据说服用“15天睡眠改善,30天抑郁消失精神好”。为了佐证“恢复效果铁证如山”,网页还登了4则患者的治愈经历且配有照片,并称“每一个案例都是用户真实投递,拒绝造假”。
上述“老师”介绍,产品由美国专利授权,生产厂家为上海安塞纳生物有限公司。南都记者在国家食药监官网查询得知,该公司仅生产了一款国产保健食品,名为“为公牌天麻软胶囊”。
在国家食药监官网搜索“海马激活酶”则未有任何相关信息,该“老师”表示,海马激活酶就是为公牌天麻软胶囊。该款胶囊的保健功能为改善睡眠、辅助改善记忆短视频引流,注意事项显示“本品不能代替药物”。
此类现象不在少数。微商在“减肥”、“美容”等相关领域不仅涉嫌虚假宣传,甚至成了造假公司制假与售假的“罪恶温床”。去年8月,湖南娄底警方破获一起特大制售有毒“假减肥药”案件,犯罪嫌疑人利用微商分销系统,非法获利。案值上亿的百万粒假减肥药,每粒成本却不足一毛钱,利润率高达近9000%。
利用短视频平台引流
视频很吸引,但100元买“名牌包包”谁都不敢信吧
随着短视频行业近年来的快速发展,微商迎来了“视频营销”时代。在短视频平台为微商导流的背后短视频引流,售假行为暗流涌动。
今年3月,南方都市报调查发现,在一些短视频平台,存在大量自制假冒名牌化妆品及展示山寨奢侈品的短视频,视频作者通过留下微信、QQ号,将这些假冒产品出售牟利。甚至,部分疑似制假视频还获得了平台推荐。
时隔7个月,南都记者发现,“双十一”的各种商品预热宣传在众多短视频平台发布,而在火山小视频、抖音短视频等平台,仍有用户展示山寨奢侈品。
在火山小视频的“LV女包”话题栏中,有一位粉丝过千的用户“阿微包包”发布了145条短视频,大部分均为品牌“包包”的展示视频,该用户在个人简介中留下了微信号。
南都记者加上其微信了解到,该用户实为一名出售山寨奢侈品的微商,朋友圈一天会发布30余条卖包广告,各种品牌包皆以100-400元不等的低价出售。
这些在短视频平台上发布涉嫌制假售假视频的用户,一般不会直接在视频内向网友兜售产品,而是在热门视频的评论区给用户留言,以更加隐蔽的渠道进行销售。在抖音搜索“手表”,一则关于某品牌手表的短视频获得1.4万条评论,点开评论区有众多条留言均为“我这里有这个手表”、“238支持验货找我”等,有评论称在某电商平台1880元购得,被人回复“我这几百块”。
南都记者点击进入上述留言称“我家有这款手表”等相似表述的抖音用户主页,看到多人发布各类品牌名表的数条视频,并在个人简介中留下微信。在与多名用户成为微信好友后,南都记者发现,其均为售卖山寨手表的微商,价值几万的品牌手表售价几百元。采写:南都记者 张雅婷
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