抖音和快手的日活跃度指数不同:晚上9:00-12:00抖音特别活跃;快手在下午 6:00 到 9:00 之间特别活跃。
抖音的用户主要集中在一二三线城市,下班晚,所以活动晚;而快手的用户一般分布在三四五线城市。他们提早下班,提早开始活动。
很多人都很关心网络营销如何快速提升业绩或高转化率,但必须注意的是,它需要一定的操作时间和耐心。许多公司总是想吃脂肪。如果总想走捷径,就会发现浪费时间,投入产出比也不稳定。
我有一个卖床上用品的客户。他发现网上很火,所以他把所有的被褥都放在天猫、京东、微信、小红书上,但什么都卖不出去。后来我们帮他做市场调研,发现年轻人不喜欢那种特别花紫色的床罩抖音,更喜欢素色单色的床罩。于是他们把所有的床上用品都改成了优雅的日韩款式,销量立马上升。
因此,您必须完全了解该方法。
抖音是目前最活跃的新媒体平台,日活跃用户超过3亿,月活跃用户超过5亿。因此,今天我们以抖音为例,介绍一下新媒体平台是如何带动企业在线流量实现高转化的。
2. 什么样的产品在抖音上卖得最好?
为什么要先谈产品?因为当我们转换很多产品的时候,往往整个营销过程就结束了,最后我们发现产品有问题。产品问题永远是最大的缺陷。
瑞幸咖啡的钱治亚说了一句我觉得有道理的话:
“任何品类,尤其是美食,都值得以网红的形式再做一次。”
我们可以看到,一些之前没听说过的产品,在抖音快手上线后,一下子火了起来。首先跟大家分享一下这些网红产品走红背后的逻辑是什么。
1.好看
消费者选择为外观付费。
例如:我有一个卖大米的客户。大米的质量很好抖音,但是这个品类很难转化,因为同质的产品太多了。我们帮他找了9位国内设计师,设计了9款以“鼠年”为文创元素的大米包装。后来在礼品市场上也很顺利。
但不要过分强调包装——我们看到一些燕窝产品里外三层包裹,这不是设计感。
2.好吃
如果你是做菜的,味道一定要好,回购前味道一定要好。
比如经期给女生阿姨的暖身饮品,功能性很强,但味道很难让人坚持回购。
3.整体产品体验更好
从用户看到、购买和获得的情况来看,整个链条是否存在问题。
去年选的一个产品,送到我家的时候,整个包装都破了,看起来很脏,对用户体验来说非常糟糕。
4、产品原料必须健康
如今,每个人对生活质量的要求都非常高。包括包装在内的原材料环保、天然和无污染也非常重要。
综上所述,其实产品可能还是那些产品,但是在设计、功能、包装上的一些优化,可以帮助我们在传统商品的红海中分一杯羹。
3. 什么样的公司适合抖音账号?
首先,并不是所有的公司都需要做抖音,但确实所有的公司都需要关注抖音,尤其是当你的同行在抖音上取得了很大的转化时。
抖音适合什么样的业务?
目标受众更年轻的公司。
目前,抖音日活跃用户已超过3亿。年龄方面,35岁以下人群占比90%以上,女性用户(主要购物力量)占比大于男性用户。
这些人有什么特点?
重社交,喜欢尝试新事物,对价格比较不敏感。
从行业来看,旅游、美食、教育、医疗、科技都非常适合在抖音上转型。
很多教育公司还在犹豫要不要做抖音。在我看来,教育是最需要抖音的行业。在做教育内容的时候,有两个切入点。一是找专业人士分享专业知识。二是从更贴近学生生活的角度分享一些学习方法,吸引目标粉丝。从转换的角度来看,这两种方法都非常有效。
包括科技公司,从产品的功能出发,结合日常使用场景,提供一些使用的技术说明,很受年轻人欢迎。
说到底,不同行业怎么做,都离不开同一个原则,而且还是我们的核心产品,必须和大众娱乐相结合。
4. 自己做账户,还是放在外部?
很多企业觉得抖音账号的投入太大,觉得可以直接找明星代言,或者只是想投放动态广告。你会发现这样的转换并不是特别好。
提供数据并自己开户,转化率比外送转化率高3-5倍。
如果可以有自己的固定粉丝池,做一些沉淀,然后在此基础上进行改造,是一种相对比较有效的长期改造方法。
当然,更好的方式是两条腿走路,在我们行业中称为“双轨制”:
先做一些公司的个人账号(培养一些公司内部的个人网红),同时快速积累粉丝。相比企业账号,个人账号更容易快速获得粉丝,实现电商变现。同时,找抖音平台和网红合作,互相引导,解决粉丝积累的时差问题。5. 公域流量还是私域流量?
现在很多人还认为,只要放在抖音上,触达更多用户,就可以直接带货变现。我认为这仍然是一种非常粗略的交通思维。
抖音的运营已经进入2.0时代,现在更强调用户思维。
用户在想什么?我指定我的用户在某个领域,比如特定的年龄、性别、学习、爱好等,建立该领域的竞争壁垒,对私域用户进行精细化运营,不断探索品牌。价值实现。
成为一个好品牌有什么好处?您可以直接在抖音上销售商品。一个视频一做好,50万和500万的销量就很容易了。
此外,还可以存入自己的私域流量,引流到淘宝店铺、天猫店铺,以及自己的APP和社区。这些是抖音2.0运营的重点。
6、有哪些内容形式可以参考?1.动画
许多人认为动画更好。动画号过去确实收获了不少粉丝,只是制作成本太高了。我觉得不适合企业(除了动漫公司)。
2.办公室日常
我们发现很多公司,尤其是小公司,经常放一些办公套路,我不明白。
——因为这种日常办公和工作场景的视频只适合大公司和明星公司,所以大家不要再在这条路上摸索了,实在是浪费时间。
3.结合产品功能和消费场景做内容
比如小米,在一些特定场景下,引入自己的产品功能,可以快速找到铁杆粉丝。
4、知识普及
说说你的专业知识,然后用更轻松、更年轻的方式,通过这个专业知识的讲解,积累很多(比如对红酒感兴趣的粉丝),然后你做卖红酒的转化,然后你会发现特别有效。
5. 最好只专注于一个领域
我们发现很多公司都有抖音账号,今天卖鸡蛋,明天卖那个,今天拍萌娃,明天展示萌宠,所以很难积累核心分析。
如果在垂直领域做,2-3个月左右很容易拥有几十万粉丝,只有达到几十万粉丝才能考虑变现。
7. 抖音运营方法论
1.首先要有粉丝。
至少你必须有粉丝才能转换。
2.做精准的个性化操作。
3. 添加大规模用户。
第一步增加粉丝是最难的,从0-30万粉丝更难。所以一开始我们所有的工作都是围绕着如何想办法让粉丝增加30万。这条路建立起来之后,很快就有可能从30万达到100万。但是100万到200万更难做到。从我们现在的经验来看,100万粉丝是比较划算的,对于企业来说,也是投入产出比最划算的。更进一步,它的成本可能是之前投资的几倍。
4. 交付的数据思维。
我们会在很多账号上推出产品,部分账号的ROI是6.6。我们觉得这个比例还可以,可以继续加大投放。但是,有些账户的转化率只有 2,需要停止。包括我们对内容的测试。如果这个内容给你带来的投资回报率很低,那就说明它是错误的,你应该继续改变它。
5、不要沉迷于名人光环。
目前,61%的在线消费者更倾向于推荐亲友的产品,而不是名人代言的产品。所以在找代言人的时候,不一定要找明星网红,因为找代言人的成本真的很高。
6、粉丝数量不等于商品数量。
你会发现,数以千万计的大号电商转化率非常低。
其实这也说明抖音的运营已经进入了2.0时代,有粉丝就可以带货。你的粉丝需要非常精准才能成为带货能力强的账号。所以中小企业的经营空间还是很大的。
7. 耐心点,耐心点,耐心点。
同一种产品,不同的内容形式,会有不同的销售结果。
但如果你想爆炸,一定要研究数据和用户。同一个话题,在不同的表现形式下,会产生不同的数据。一定要更多地测试断点在哪里。只要你找到了这一点,一个视频就能获得数百万的转化。
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