“下沉市场”无疑是自拼多多、快手兴起以来,在网络上流行起来的一个词。随着互联网在城市的全面渗透,潜入更广阔的世界寻找新的机会自然成为一件几乎没有争议的事情。如今,即便是与快手语气相差甚远、更“春雪”的抖音,似乎也盯着下沉市场的蛋糕。
日前,有消息称,抖音正在下沉市场测试抖音快车APP商城的“9元9特价”专区,主要销售日用品、小家居用品、食品饮料等低价位产品。而此前,抖音已经发布了《抖音速卖通商城9元9特频道招商规则》,详细阐述了“9元9特频道”的定位、投资标准以及平台对该频道的支持。力量。说明这个专区的核心是满足快捷版商城用户的购物需求,提高用户粘性,形成用户“天天好卖”的心态。
事实上,在抖音推出“9元9特价”专区之前,商家就已经开始在这个生态中自发地围绕“9元9”开展营销活动。所以,也有人认为,只能说这次是抖音把它常态化了。
但是为什么商品价格是9元9呢?这当然是商家对消费者心理的精准控制。一般来说,消费者估计商品价格水平的参考是整数。看到9.9元的价格,他们会下意识的认为不到十元,算是比较小的支出了。
且不说在此基础上,商家还会提供免费送货服务,这会让消费者产生一种捡到大便宜的心态。事实上,9.9元特价的出现,是抖音电商持续推高GMV的必然结果。抖音之所以做电商业务,无疑是为了将其持有的流量变现,但问题在于,抖音的用户是一群贪图短期满足感和感官刺激的用户。他们之前对抖音的印象是纯娱乐。该平台对抖音商城不熟悉,经常缺乏信任。
由于这个事实,用户一般不会在抖音上花很多钱,但他们更愿意尝试。这也是为什么在抖音直播间,日用快消品永远是最受欢迎的,而消费电子、家居用品等单价较高的大件商品却不受欢迎。抖音商城今天的症结在于,兴趣电商的主要目的是用户一开始没有需求,但通过短视频或直播,用户无中生有,从而激发他们的购物兴趣。
但问题是,因为兴趣而购买是一种极其短暂的状态。当消费者真正需要购物时,他们往往会想到天猫、京东、拼多多。由于现阶段消费者在抖音上主要购买单价相对较低的日用品、食品饮料等,9元9特价区正是为了满足这一需求。毕竟,只有消费者习惯了在抖音商城购物,他们才会将抖音商城视为未来与京东、天猫同性质的电商平台。
当然,抖音开始做9元9特价和“抢一大笔生意”的核心原因,可能是为了快速扩大GMV。
据发布的2022下沉市场洞察报告显示,随着移动互联网的深入普及,下沉市场的用户规模也在稳步增长。截至2022年4月,下沉市场月活跃用户达6.92亿,占比58.4%,月人均时长和频次分别为163小时和3932次,同比增长10.9%和12.5%同比,这导致了市场的改善。核心实力是各行业新增流量的核心源泉。
其实与其说这是“下沉市场”拼多多引流,还不如说是真正意义上的“大众市场”。拼多多的成功证明,下沉市场确实大有可为,对价格敏感的消费者在做决定时往往关注价格,而廉价压倒了其他因素。9元9特价区销售的产品,明明是抖音针对下沉市场主流消费群体的共性设计的,但在拼多多珍珠和翡翠出现之前,很难简单地占领这类用户的心智由于便宜。的。
如果说一二线城市呈现出典型的信息时代社会风貌,那么下沉市场可能就是费孝通在《中国农村》中描述的中国式农村社会。住在这里的人也在斯里兰卡出生和长大。并投靠在末日的故乡。人是在熟悉的人身边长大的拼多多引流,所以在这个社会环境中出现的社会原则和行为,会不同于很多朋友熟悉的由陌生人组成的现代都市社会。
熟人社会和股市无疑是“五环外市场”的典型特征。熟人社会的影响是信息流动快,但认知迭代慢,圈内互信却质疑外部信息,股市相当于竞争。前所未有的激烈。拼多多的成功在于,当其他互联网公司还在围绕城市消费者构建商业模式时,他们已经发现了“新大陆”。它从2016年开始挖掘这个市场的电商潜力,最终成功“农村包围城市”,进而危及阿里的电商帝国。
然而,拼多多占据先发优势后,实际上已经成为下沉市场消费者的主要网购渠道。消费者同意并接受他们可以在拼多多上买到物美价廉的产品。这个时候,抖音想把拼多多从这类消费者的心目中挤出,扭曲消费者的心智。单一的“9元9特价”显然不能解决问题。毕竟也是“九元九”。拼多多和抖音商城购买有本质区别吗?
既然抖音不可能在产品本身上“玩花”,那么消费者有什么理由放弃拼多多转投抖音呢?事实上,抖音电商在下沉市场有所突破,但可能不在“9元9专区”。诚然,下沉市场更接近古典意义上的中国传统社会,但随着现代化的渗透,尤其是互联网的渗透,下沉市场的生态也在悄然发生着变化。
下沉市场的消费者对价格更加敏感,这其实是一种刻板印象。事实上,当互联网在国内市场高度普及的时候,下沉市场中又诞生了一股生力军,那就是“小镇青年”。这部分消费者的特点是有房有车,但贷款压力不大,或者还处于供养父母的阶段。他们的消费决策其实更类似于一二线城市的年轻用户,但他们的需求却完全不同。事实上,在过去的几年里,已经有很多品牌瞄准了这群人。
或许,抓住这部分有消费需求但缺乏消费对象的用户,将成为抖音电商打入下沉市场的更有效方式。
本文来自微信公众号,作者:三益菌。36氪经授权发布。
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