“拼团”引到线上的思路并不新-虎哥说创业

“”可能是电商界最时髦的名词。在拼多多等网络零售平台大力开拓微信流量入口的同时，一些初创公司也在尝试将“大众集团”下线，希望通过这种销售模式激活更广阔的实体零售市场。

将线下客户带入线上的想法并不新鲜。早在几年前，在线零售解决方案服务商“有赞”就开始尝试这一点。虽然有赞最广为人知的案例是社区电商“罗辑思维”，但其实线下实体店也是重要的客源来源。

据媒体报道，截至2016年底，有赞70%的合作商户来自线下门店。不少品牌甚至直接将全国各地的连锁店“搬家”到了有赞。咸丰水果电商负责人孙亮曾表示，咸丰已经通过有赞将800多家线下门店会员带入线上，提供线上线下一体化的购物体验。

2016年，有赞发布了“多人分组”模式。没想到，这种裂变式的分组活动，极大地激发了消费者的热情，也加快了线上线下融合的速度。几家门店业绩大幅上涨。

在宝塔43个城市的2900家门店使用该模式后，上线当月销售额突破1000万，月增长达到50%。广州首团当天，车厘子数量突破10000颗，单品转化率超过43%。

创始人白亚曾在接受媒体采访时表示，“我们做的是两件事。第一是帮助中小零售商在网上开店；第二是基于移动社区管理老客户和粉丝。”如何把客户变成粉丝，如何维护这些粉丝，做粉丝营销，让粉丝带来新的粉丝营销。”

对于那些试图利用群体来撬动整个实体零售行业的创业者来说，他们并没有逃出白鸦所说的两点——从线下获取用户到线上的导流；维护老粉丝和新粉丝。然而，实践总是比计划复杂。初创企业在享受社会裂变的果实之前，必须应对被微信封杀的潜在风险，以及触及其他公司利益等一系列问题。

把客户变成销售

双品成立于去年4月，总部位于杭州。现阶段，正在大力拓展线下商户。他们的做法是向线下商户免费提供群共享SAAS系统，商户只需将双拼二维码按要求放置在店内即可。顾客选好商品后，扫码进入店铺的网上商城，选择所消费的商品，直接在网上结账。购买成功后，还会生成一个分享链接，鼓励客户在自己的微信上分享。

“这次分流到线上的逻辑，其实就是为了抓住这批原本来自线下的顾客。” 双品联合创始人肖耀说。

线下门店每天都会有客流到店，是自然的流量入口。分组模式将这部分线下流量引导到线上，然后从线上吸引新客户。实体店的客群往往受限于门店选址等因素，且相对固定，而线上组团似乎有可能打破这一限制。

这种由客户带给客户的获客模式，在业内被称为“新老”。

在标准的“以旧换新”流程中，来店消费并发起集体行动的顾客称为“老顾客”，通过老顾客分享链接进店验证的顾客称为“新顾客” . 商户可以在系统中设置群的数量和规则。比如一位老客户以300元的价格购买了一个产品，并分享了微信链接；新客户可通过此链接到店购物，原价优惠20元，老客户还可获得20元返佣，即两人以280元的价格购买了该产品元。如果新客户分享链接并带来第三位客户，第三位客户的价格将降至260元，

简单来说，这种模式就是将顾客转化为销售，让他们帮助店铺进行促销，将商家节省下来的促销费用以折扣的形式返还给顾客。没有中间渠道做差价，双方皆大欢喜。

有赞也从今年1月开始新增“以旧换新”功能

“以旧换新”看似充分发挥了社交网络去中心化的优势，但从另一个角度来看，与“分布式”的距离也更近了。微信从2016年开始禁止多级分发，有被封禁的危险吗？

事实上，已经有这样的先例了。去年初，创业电商品牌“佘瑞小黑裙”的微信公众号被封。的模式如下：每位消费者购买一件小黑裙产品后，都会获得一个专属二维码。每当其他顾客扫描二维码购买产品时，二维码的拥有者都会收到相应比例的二维码。返现金; 此外，用二维码拥有者的二级和三级联系人扫描二维码，也可以给介绍人带来好处。该项目一度火爆朋友圈。鼎盛时期号称拥有700万粉丝，但最终被微信封杀为三级发行。

当记者问到这个问题时，企业家们纷纷表示，这是基于个人意愿的熟人分享，不同于带客的微商性质。但最终的决定权还是在微信手中。

低价为王

如何吸引客户入群？目前，最有效的还是拼多多反复验证过的老办法：低价。

Notes是杭州的一家使用Group Fun的商家。2017年底第一次使用Group Group，2018年初再次尝试，最终得出Group Group是一种有效的引流手段。“今年，我们的500家线下连锁店都会这样做。” 的联合创始人奥利弗告诉记者。

最新的团战中，300块29.8元的翻糖小蛋糕，不到10分钟就被抢购一空。

正常情况下， Notes的单价实际上略高于市场同类品牌。低成本群体带来的客户群体会不会与其定位的高端群体发生冲突？

Olive认为，低廉的价格可以为店铺带来足够的流量，而这正是 Notes目前所需要的：让用户了解产品。“集团带来的100人中，哪怕只有少数是我们的精准客户，也值得去做。”

“我们很多老客户第一年就消费了198元的蛋糕，但消费水平逐年提高，他们会买800元和1000元的蛋糕，因为他们已经养成了这样的消费习惯。” 她说：“这就像在海里钓鱼，网里的鱼足够多，我可以挑我想要的。”

另一方面，分组商品也在推动店内其他产品的销售。

在冬枣集体活动中，鲜丰果品收到门店自提订单2万余份。店员告诉记者，基本上每10个来店提货的顾客，会有6-7个其他的购买。

重庆的另一家水果店“国林”在新店开业时使用了超棒的分组功能。线上开团，线下自取。许多顾客在来店取货时还购买了其他水果。. 开业三天后，国林销量突破60万辆。

“三个月内，我们扩大了4万多家企业。” 某集团公司负责人告诉记者。

小组移动了谁的奶酪？

与前几年流行的团购相比，团购的不同之处在于它依赖的是微信而不是网站。事实上，它正在抢夺美团点评等本土生活服务商的业务。

一位做过团和美团的商家为记者算了一笔账：要进美团，首先要交入会费，3800-6800元不等；对于美团来说，份额比例根据不同行业不同，最低8分，最高25分；此外，每年都要缴纳年费，杭州的年费高达9800元。他家目前合作的集团公司只收取6%的手续费，便宜很多。另外，美团卖货的货款到账大概需要十到十五天，但现阶段，群分享平台几乎可以秒到。

相比之下，分组平台无疑大大降低了商家的营销成本。 Notes 之前获得一个新客户的成本约为 200 元，但使用该组后，成本可以降低到四分之一，即 50 元。“分组系统本身是没有流量的，要靠我们店的顾客来带来流量，所以他给商家设置了一个比较低的门槛，比如只收取手续费。我们在选择平台的时候，我们不会” “我不是特别在意平台是大是小。小，关键是平台的游戏规则是否适合我玩，适合的话可以。” 奥利弗说。

初创集团公司不仅以优惠的价格吸引门店，对代理商也更加慷慨。

“我们按地区招代理，模式和现在的外卖平台差不多，但是我们会给予比较大的利润。我收取的每一笔费用都会分给他们，也会帮他们运营，这样代理的商家就会更加努力地帮助我们扩大客户。” 一位集团企业家告诉界面记者。

另一家公司直接与外卖巨头竞争：“饿了么给代理商1.2%，美团2%，我们可以拿3%。” 公司创始人还表示，目前江浙沪三地的代理已经招满了，“我们的代理名额很快就卖光了，现在不卖了。”

新美大学等本土主流生活平台火爆，竞争激烈。有人认为，这些平台的流量已经完全被龙头商户瓜分，新进入者或规模较小的商户很难脱颖而出。团组市场相对较新，竞争者较少，更容易开拓。

现在看来，团购模式并没有对传统的团购网站构成足够的威胁。就连Olive这样敢于尝试新模式的商家，也不敢放弃新美大学，宁愿多渠道并行；代理商往往会观望平台的前景，然后再制定下一步计划。但是，如果群分享服务不断优化，获取流量的能力不断提升，这种情况未来可能会有所改变。

下一个拼多多？

大多数集团公司仍在摸索如何前进。

小瑶告诉记者，今年年初，他们把之前的产品全部拆掉重新开发，因为他们发现有些功能不够完善，线下实体店需要的系统比想象中复杂，“比如，我们在杭州讲过，永琪有53家连锁店，每家店的价格都不一样，可能这家店洗剪吹30元，那家洗剪吹35元，我们的系统也是需要跟随上级。”

有赞也遇到过类似的情况。例如，美甲沙龙和美发店等企业通常拥有复杂的会员卡系统。前台这些看似简单的操作，需要有赞在后台解决订单流式、交易并发等。问题。

问题并不止于技术层面。

有商家抱怨说拼多多引流，每次做群活动，都要动员全员往朋友圈和微信群扔链接，每天要轰炸微信频道上百次。

此外，当今市场上的分组平台同质化严重，没有形成自己的竞争壁垒。几乎任何一家为实体店做SAAS系统的公司都可以随时进入分组领域，比如2D Fire。他们已经在线下商户中积累了一定的资源。一旦他们推出了分组功能，其他公司又该如何招架呢？