2020年1月,美国电商巨头亚马逊发生了一件史无前例的大事:中国的商户总数和年交易额超过100万美元的商户数量均超过了美国的商户数量状态。到 2021 年 1 月,亚马逊上 75% 的新卖家甚至将来自中国。毫不夸张地说,中国商家已经接管了亚马逊。
美国是第一个催生电子商务的国家。亚马逊和eBay成立于1995年,亚马逊2004年进入中国,当时淘宝成立仅一年,京东刚刚上线,亚马逊市值已超过160亿美元。
行业的先发地位,以及美元基金和资本市场的制度优势,让中国创投圈花了很多时间思考如何把国外成熟的创业模式带到中国,并开启Copy to China时代的序幕。人网仿,优酷仿,微博仿,美团仿等。
但到2019年,年交易额1000亿元的美国电商有4家,而中国有6家;美国只有1万亿级电子商务,而中国已经有3个。
根据国家统计局和美国商务部的数据,2019年,中国电子商务实体零售规模为8.52万亿,是美国(6020亿美元)的两倍多;我国实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为20.7%。%,2020年初受疫情影响甚至超过30%,而在美国这一数字仅为11%。
2020年底,美国两家新一代电商Wish先后上市。作为一家外卖公司,其在招股书中称“利用成熟的外卖能力服务更多本地商家,对本地商家进行数字化改造,服务现有消费者”。一不小心以为是美团写的。至于平价电商Wish,商家大多来自中国。
经过近二十年的高速发展,中国互联网正在向外界输出“中国经验”,“中国复制”时代悄然来临。
本文主要关注两个问题:
1、中国电商是如何从模仿到超越的?
2、美国新一代电商如何学习“中国经验”?
01仿
Copy to China的浪潮在2010年达到了一个小高峰。2010年,在美国上市的中国互联网公司数量创历史新高。2010年,中国企业赴美IPO数量创历史新高,达到40家,占当年美国IPO总数的26%。
这一年,人人网、优酷土豆、当当网相继上市,在网站上分别被称为“中国人”、“中国人”、“中国人”。
徐朝军直接宣称“我们欣赏它,虔诚地模仿它,细致到每一个像素”。王兴接连多个创业项目,对标校内、饭否、美团,王兴一度被称为“C2C之王”。
硬件行业的抄袭可以通过专利来打击和防范,但对互联网应用和机型的模仿,很难在外观和功能上申请专利。也正是因为如此,中国的互联网创业者才能先模仿后创新。
复制到中国之所以流行,不仅是因为互联网创新的模式早已在美国,更重要的是其驱动力资本也在美国。21世纪初,中国互联网的大型融资几乎都是由海外VC参与或领投的。由于中国上市规则的限制,国内互联网公司上市几乎等同于赴美上市。
那个时候拼多多教程,中国企业家要想获得美国资本的青睐,无论是融资还是上市,都必须被包装成“中国的XXX”,比如中国的eBay,中国的,说美国说的“人话”美元基金可以理解。
事实上,原创合法企业并没有坐视自己被模仿而放弃中国庞大的消费市场。他们也曾努力过、奋斗过,但海外互联网企业在中国市场总是难以取得成功。除了消费习惯与欧美的巨大差异等外部因素外,失败的重要原因是他们自己做不到。
这些领先的海外互联网公司并没有很好地满足中国用户对本地化的需求。傲慢的态度和不灵活的应对策略,让中国本土互联网企业有机可乘。最著名的案例可谓是阿里与eBay的大战。
2002年拼多多教程,eBay收购了率先将美国C2C网络销售理念引入中国本土的eBay公司,并更名。成为当时中国新兴电子商务市场的行业龙头,占据了全国网购市场近三分之二的份额。
2003年5月,淘宝网成立。到2005年,仅仅两年多的时间,淘宝的市场份额就超过了中国的eBay。此后,淘宝突飞猛进,占据了全国80%以上的市场份额,而eBay则一路下滑,最终以退出中国市场告终。
这场蚂蚁与大象的较量以淘宝的胜利告终,主要依靠“三大法宝”——免佣金、支付宝和阿里旺旺,分别解决了商家入驻、消费者信任和商家之间沟通等问题。两方。
当时,中国的电子商务市场还处于起步阶段。马云知道淘宝最重要的客户不是购物者,而是在网站上销售产品的第三方卖家,因此他决定淘宝三年内不向任何商家收费。当时eBay不仅收取产品费,还对成功交易收取2%的手续费,因此客户不断从eBay转向淘宝。
淘宝通过评估市场和自身改变了游戏规则,赢得了这场战斗,确立了自己在行业中的地位。
复制到中国看似是一条捷径,但如果复制的本地化不好,不符合用户的需求,那只会是浪费时间。
2014年的“叮咚社区”就是一个例子。它最初复制了美国的社区社交平台,上线不久就获得了1亿元的投资,估值4亿元。起点很高。它曾在北京和上海地铁站铺天盖地地做广告,但最终资金链断裂。结束了。
主打“ ”,主要提供社区邻里之间的互助活动。它是一个基于社区的社交平台。目前拟上市,估值50亿美元。有点像58同城,以社区为单位,只是商业信息的集中度会被稀释很多,社会关系会更牢固[1]。
探究叮咚社区失败的原因,除了太快对接商家和家政、拼车、租房等各类第三方O2O服务,没能把握好社区风控与商业化的关系。除了这个更垂直的O2O平台的竞争之外,最主要的原因是在中国的大城市里,其实熟人和邻居都比较缺乏,更多的是陌生人的邻居,缺乏这样的发展土壤。社区社交平台。
叮咚社区创始人梁长林在经过几年的奋斗和探索各种社区生活服务后,承认自己的失败,却找到了家庭买菜的商机,于是转型为今天的叮咚购物[2]。
中国是一个足够大,也足够独特的市场。在这片土地上蓬勃发展的公司需要由足够了解这片土地的人来经营。
02 超越
随着越来越多的人民币热钱进入中国创投市场,中国企业家不再需要依赖国外成熟的创业模式来说明自己,更有信心创造出更适合中国国情的商业模式。
刘强东在上市时强调,京东不是中国的亚马逊。“外国投资者特别想知道‘你是谁’,想找一家美国公司比较,但京东就是京东——一家技术驱动的中国供应链服务公司。在中国没有第二个京东。”这个世界,就像世界上永远不会有另一个亚马逊。”
中国互联网企业无疑是幸运的。他们不仅抓住了技术进步的风口,更因为“互联网+”是只属于中国的市场红利。巨大的。
在寻找“中国特色互联网”的道路上,以支付宝为代表的移动支付无疑是最好的案例之一。
国安局数据显示,2019年中美移动支付用户规模分别为7.33亿和6400万,市场规模和普及率差异很大。但支付宝的创立灵感之一其实来自于2002年对eBay的收购。
支付宝、支付宝成立之初,都得益于电子商务的兴起,发展迅速。现在支付宝在收入和利润规模上都差不多。蚂蚁集团2019年营收1206亿,净利润180.7亿;年营收1240亿,净利润171.5亿,但盈利模式不一样。
在支付宝中,数字支付和商户服务(向商户收取交易服务费,占2019年收入的44%)和数字金融科技平台(花呗借贷等金融服务的技术服务费,占收入的56%)和其他增值服务是利润的来源。而且赚钱的方式要简单得多。美国支付行业的高服务费率被广泛接受,因此其收入的90%都是交易佣金。
移动支付在中国比在美国更普及、更方便的一个重要原因是,中国的大量商户实际上并没有使用刷卡机。中国几乎跳过了信用卡阶段,直接进入了移动支付时代。
中国传统产业不成熟,直接弯道超车更容易。不成熟的个人电脑允许没有电脑的人通过廉价简单的智能手机访问互联网。不成熟的信用卡更容易实现移动支付。餐饮服务的营销和服务不足,让他们把O2O当成了救命稻草。相反,在美国,PC、信用卡、生活服务等行业发展相当成熟,在一定程度上缺乏“互联网+”发展的土壤。
这种产业基础的特殊性,使得“互联网+”在大量的行业开展,吸引了大量的创业者,进而基于中国庞大、高密度的用户群体,各种模式、产品和服务得以落地。创建。功能,形成具有中国特色的移动互联网业态。其中一些车型在国内比较可行,还有一些车型已经开始出口到海外市场。
03输出
2020年12月,美国电商平台Wish在纳斯达克上市。
Wish 的招股说明书称,它“为全球数十亿消费者带来负担得起且有趣的移动购物体验”和“我们建立 Wish 是为了服务那些重视利益而非品牌和便利的消费者。”
反观拼多多写的“为买家提供物超所值的产品和有趣的互动购物体验”,是不是似曾相识的味道?难怪Wish被称为“美国版拼多多”。
2013年是中国跨境电商爆发元年。Wish遇到了来自中国的大量低价商品。Wish的爆发始于这一年。据Pulse调查数据显示,中国卖家占Wish的94%,美国卖家仅占4%,其余卖家分布在全球各地。可以说,Wish靠着中国卖家撑起了百亿美金的市值。
Wish与拼多多有着相似的运营模式:专攻移动应用,在下沉市场疯狂抢占用户,打造爆品,稀释门店,通过游戏化运营模式增强用户粘性,提高转化率。
两者在排水方式上什至相似。拼多多的崛起离不开微信的流量,而Wish则依托于此。
Wish平台发展初期,90%以上的流量来自. Wish在等社交媒体上以超低价产品吸引用户,通过加群、好友推荐等方式鼓励用户形成裂变。例如,邀请好友使用Wish,好友通过链接下载APP后,双方均可获得50%的优惠[3]。
虽然拼多多2019年营收301亿,是1亿营收的两倍多,但拼多多的亏损远大于Wish。同期,拼多多亏损70亿,Wish仅亏损9亿。拼多多目前拥有6.5亿月活跃用户,而Wish在100多个国家拥有超过1亿月活跃用户。不过,两者的市值更大。拼多多市值超过2000亿美元,而Wish只有145亿美元左右。.
也是“真香”模式,中国互联网企业终于领先于美国。
除了“拼多多”,中国如火如荼的直播电商也在近两年波及美国。亚马逊在app中加入了直播功能,还推出了一款类似淘宝直播的App——直播,推出,还提供了购物入口。
电子商务20年,从模仿到超越,从超越到输出,中国电子商务的立足点是什么?
04结语
毫无疑问,中国巨大的内需市场、各类制造业、与时俱进的物流速度、覆盖全境的4G通讯网络,是电商体验发展和输出的基础.
中国本身就是一个巨大的消费市场和劳动力市场,这为需要不断迭代的数据驱动的互联网行业提供了最好的生存土壤。
在这方面,体会最深的可能就是美团了。
2013年春天,美团在公司内部成立了研究团队,由元老王慧文领衔。团队分为三组,研究了三个外卖公司:美国的鼻祖,中国的两个后起之秀,到家食品将与饿了么。
当时,国内的互联网公司喜欢直接对标美国的相关公司来估算市场和营收规模。这导致国内外卖企业对当时的订单增速感到满意。但王慧文却很不解:日均10万的订单量,用了10年的运营时间。难道中国的外卖市场规模还不如美国?
紧接着,王慧文派出两个团队线上线下一起研究当时学校市场渗透率最好的饿了么。线上,美团统计了饿了么网站显示的订单信息,并对已进入的12个城市的订单量进行了排序。前四名的上海、北京、广州和杭州并没有多少惊喜,但是第五名却是福州。
在校内网工作的王兴和王慧文立刻意识到,如果福州排在第五位,就意味着至少有20个城市表现不佳。比如拥有100万大学生的武汉,已经4年没有进驻饿了么。线下调查带来了更多有价值的信息:饿了么只把学校周边有外卖业务的餐厅放到网上。这一策略帮助其快速度过了业务的启动期,但之后并没有及时升级服务。
随后发生的事情就是媒体反复描述的:美团通过团购积累了大量的业务资源,并迅速进军外卖业务。用户有更多的选择。也让后来者在招股书中直接写下自己的定位:“用成熟的交付能力服务更多本地商家,数字化改造本地商家服务当前消费者”。
总的来说,中国人创造了世界上最大的电商集团,让生活更加便利,向世界输出产品甚至商业模式,简直无人能及。这背后,离不开每一位在生产线上挥汗如雨的工人,离不开在仓库挑货发货的商家,离不开路上忙碌送货的快递员,离不开隔间熬夜的程序员们。中国电子有限公司 商的奇迹是他们创造的,其他国家是学不会的。
参考:
[1] 《谋划上市,跟随布局:看似火热的邻里社交市场,还有多少机会?》,《白鲸出海》
[2]《叮咚区梁昌林:他花了1亿才找到正确的创业方向》,亿欧网
[3]《地球另一端的Wish比中国任何一家公司都更像拼多多》,腾讯大学
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