快手的下一站是上海？

上海与快手低调的战略合作背后，释放出的诸多信号值得深入关注。

当短视频、直播逐步成为新经济的基础设施，越来越多业态、城市表现出积极拥抱的姿态，最新一则合作消息来自上海与快手。4月15日，快手与上海市政府新闻办公室达成战略合作。据透露，双方将发挥各自优势、互相赋能，在城市推广、产业合作、政务宣传、媒体融合、人才培养等领域展开全方位合作。当天，上海市政府新闻办政务号“@上海发布”正式宣布入驻快手。

过去几年，短视频平台与地方政府的合作越来越频繁，但一般局限于城市形象或者卖货，像上海这样的超大城市，全方位与短视频平台合作的案例并不多见。2020年，拥有超2000多万人口的上海，GDP高达3.87万亿。这个超级城市正在向数字经济、在线新经济寻求发展和进化；而短视频平台，也在逐步摆脱其娱乐化，与各行各业发生深度融合，进化为一种数字经济载体。未来，一座超级城市将如何实现运转？其背后一定是数字化、智能化的支撑，在产业、人群、服务、生活、娱乐等各方面实现在线连接，供给和需求的匹配将会更高效、更智能。正如当年的BAT，通过电商、云计算、支付等让智慧城市前进了一大步，如今，背后是AI+用户+产业的短视频与直播平台，则可能让智慧城市真正进入每个人的生活。上海与快手低调的战略合作背后，释放出的诸多信号值得深入关注。

为什么是快手？曾几何时，“上海没有互联网基因”“上海出不了BAT”的声音不绝如缕。但最近两年，上海这座城市与新经济业态产生了越来越多的关联。这里不仅有世界人工智能大会，有在建的腾讯华东总部大厦，还有崛起中的拼多多与B站。作为直播电商一哥，李佳琦落户上海的消息同样引发关注。如今，战略合作的快手也是新经济企业代表。种种迹象都表明，上海拥抱互联网与数字经济的趋势越来越明显。不久前，上海还发布了《南汇新城“十四五”规划建设行动方案》，提出预计在“十四五”期间，规划数字经济整体占比60%以上。某种程度上来看，更多更新的媒介载体加持，将给上海这座超级城市数字化经济的发展提供更多动能，其中最重要的媒体承载形式就是视频化。在这之前，短视频与城市的结合已有过不少成功案例。在各大短视频平台上，“摔碗酒”曾让西安广泛出圈。此后拥有更高开放度的古都洛阳，干脆让政府机构、区县、开发区纷纷入驻快手等短视频平台，自此，洛阳“网红城市”的标签也越来越重。这种短视频与城市互相成就的案例，一定程度上也让上海有了更强的信心去积极拥抱短视频。但留给人们的疑问是，上海为什么会选择快手？作为短视频第一梯队平台，快手本就有着较强的技术优势，科技普惠的理念则一直深入快手的产品观。

在这样的产品观指引下，从2018年开始至今，快手就与张家界、锡林郭勒、洛阳等文旅城市有成功合作案例在先。快手通过为张家界定制短视频宣传计划、启动旅游行业“子母号”联动管理平台、实施旅游扶贫计划，助力张家界旅游经济再上新台阶。同年，快手也以先进理念与技术赋能锡林郭勒，深挖当地历史、文化、旅游资源，借助快手海量用户平台，宣传大美锡盟。这些案例都是“视频直播+旅游”新模式有益的探索。更值得一提的是，去年7月，快手与河南省文化和旅游厅、河南省互联网信息办公室、洛阳市人民政府共同举办了首届河南（洛阳）快手网红文旅大会。当天，快手平台上多个洛阳本土大V现身分享创作，也正是通过这些快手创作者，洛阳的古今交融之美经由短视频和直播这些媒介形态走入大众视野。除此之外，快手在推动数字经济、产业赋能，电商、商业化方面也有着鲜明的优势。今年2月，快手正式登陆香港联交所。3月23日，快手发布了上市后的首份财报，快手商业化、电商成绩表现亮眼。快手2020年全年总营收为588亿元，在三大主要业务中，直播打赏收入为332亿元，线上营销收入为219亿元快手，其他收入为37亿元。

被定义为“支持快手长期发展的核心战略业务之一”的线上营销业务，在2020年实现了大幅增长。这些数据说明了快手平台拥有更强的商业化实力和平台优势，并为后续快手与上海的合作开展提供了一定保障。去年，快手内部曾提出过产业化战略，即在加深平台基础设施能力的同时，纵向拓展更多“视频+产业”领域，当时电商也是产业化战略的重要攻破方向。

快手的下一站是上海？快手的城市化战略野心，从一系列动作就能看出端倪。快手正发力更高线城市，持续向南方城市转移，不断扩大城市渗透率。4月22日，快手在广州召开“2021光合创作者大会”，多位高管分别从多方面多维度解读快手2021年新动向。快手在大会上提出投入百亿流量、十亿现金，扶持十万个新的创作者，由此我们可以窥见快手正开启商业新速度和新视野。早在去年4月，快手就和广东佛山这个中国先进制造业基地达成了战略合作，在当地打造了“六大系列”活动，包括打造佛山泛家居电商直播带货系列专场、云上新会展、“佛聘行动”系列网上招聘宣讲会、“公益助农”佛山农副产品公益电商行动等。快手佛山创新发展中心也正式成立。西南区域，快手正在深入耕耘的另一个城市是成都。2020年，“快手直播电商总部项目”落户成都快手，快手将投资30亿元建设位于新川创新科技园AI创新中心的快手电商总部。依托此次合作，快手还将在成都高新区打造国内首个“5G+短视频产业基地”，搭建快手短视频孵化空间、短视频创作公共技术服务平台、快手培训学院，引进并培育文创企业、MCN机构等，打造新兴电商及视频直播产业生态。1月份，快手四川区域生态大会召开，并正式公布“蜀地火种”“锦鲤红包”“创作者俱乐部”三大计划，从内容到商业化赋能当地的创作和商家。

自此，快手深耕四川区域生态的动作也越来越频繁。另一个快手电商进军的代表性城市是有着“世界小商品之都”称谓的义乌，4月中旬，快手联合义乌小商品城启动首届415全球直采节，开启为期10天的线上售卖活动。活动中的商品由义乌小商品城打造的Chinagoods供应链平台通过好物联盟提供，义乌小商品城快手企业账号同步开通，为更多快手主播提供货品服务。背靠小商品城的Chinagoods平台超过5万商家入驻，供货超过300万。过去在这些城市所做的拓展动作，给快手带来了实际的效益和价值，也积累了城市化布局经验。快手2020年推进的南方+战略，上海或将成为下一个重镇。到目前为止，无论快手还是抖音，在上海都不具有显著的用户优势，而全面融入上海的未来发展，对于平台间的竞争也具有战略意义。这个角度上说，快手已经先行一步，将人工智能技术、电商能力、直播能力、用户触达能力等数字经济能力开放给上海。快手的城市化战略已然卓有成效。据最新财报披露，2020年快手应用程序及小程序，平均月活跃用户分别为3.08亿及7.77亿。快手大数据研究院在去年还披露了另一组数据，截至2020年6月，快手用户一二线城市合计占比已经达到45%，向高线城市的渗透在去年支撑快手社区用户规模稳步提升，越来越多一二线城市的年轻人在快手社区活跃。

从本地生活到产业数智化，短视频打开城市想象空间那么，上海与快手此次联手，到底能够擦出怎样的火花？首先是商业化，作为“广告之都”的上海，拥有众多客户需求。据本次合作协议透露，双方将共同推动快手在上海深度布局和建设商业产品体系，通过规划建设快手公司上海团队，吸引招聘技术研发、商业化营销等方面优秀人才，建立快手商业化区域运营中心，构建以产业纵深为中心，具有快手特色的商业产品体系。据消息称，今年快手在上海业务团队布局将达千人以上规模。消息刚发出不久，正在进行的上海车展这个一年一度的经典项目上，快手就有了新动作。快手“快说车”频道全程参与进行“全程全方位的短视频+直播“云看展”。频道多位头部主播不仅以自身的专业知识向线上用户介绍新车看点，还开创性地通过服务电商，帮助车企引导线上的意向客户到线下体验交易，赋能助力企业发展。令人颇为瞩目的还有快手的服务电商。近年来，随着各类网红店打卡视频的持续火爆，短视频与本地生活业务结合的想象空间也正在被打开。此次战略合作发布会上，快手首次透传服务电商现有能力。从商家供货，创作者分销，到用户消费，快手现已拥有完整的本地生活服务体系和消费生态。上海将可能成为快手服务电商的重要的试验田。在4月22日的快手光合大会上，快手高级副总裁严强也特别宣布，2021年，快手会在直播电商2.0、本地生活、社交和社区三个方向发力。首次被明确提出的本地生活，正在成为短视频行业即将开拓的线下重要阵地。

实际上，这一业务早在去年7月就有苗头，当时快手在首页导航栏中上线了“本地生活服务”入口，首次推出了周边游、美食等服务，该功能主要在一二线城市进行试水。去年11月，北京市文化和旅游局即联合快手发布北京网红打卡地榜单，通过快手大数据对北京100处热门网红地进行每周盘点。这一榜单涵盖了人文景观、自然景观、餐饮购物打卡地，以及文化艺术和阅读空间等文化休闲场所，后来逐步成为了北京本地生活消费的风向标。而根据统计，这一活动在快手端内总播放量高达1.6亿。如今，同样作为一线城市的上海，也有望成为快手本地生活业务的另一战略拓展高地。和传统生活服务类产品不同的是，短视频切入本地生活本质上更多的是流量优势、社区互动优势。后续如何和线下业态有更深层次的融合，仍旧是个考验。此次合作另一个不容忽视的特点是“产城合作”，这种模式相较于以前城市和企业之间单点式合作，有着更好的可持续性和延展性。在游戏电竞、汽车、美妆等一众上海特色产业上，短视频与直播的发挥空间还很大。比如汽车行业，上海嘉定已渐渐发展成为世界级汽车中心，而快手在汽车垂类的短视频和直播上，深耕多年，网罗大量汽车领域KOL和爱好者，能够充分连结消费者、主机厂、媒体和产业上下游。再比如美妆领域。上海是中国最大的消费之都，前几年，上海奉贤区特别打造的“东方美谷”，致力整合产业链和服务链，形成强大的产业集群。而快手电商的实力同样不容小觑，根据快手发布的《2020快手美妆行业数据价值报告》显示，在站稳低线城市核心主战场之后，快手美妆电商在高线城市也获得了高增长，呈现出高消费能力的特征。

此外，近年来，政府机关持续推进数字化改革，不断强化数字服务能力，在各大短视频平台开设政务号也成为一大趋势。目前快手已成为网民们了解政务工作、获取政策资讯的重要途径，政务机构在“短视频”这个亲民便民的语境下，“接网气”地入驻快手，让广大群众能够随时随地获取权威信息。截至2020年末，已有超过15000政务号入驻快手，覆盖全国34个省份。在本次合作中，以“上海发布”领衔的上海快手政务号矩阵入驻快手，这将会极大助力上海城市名片的打造。

总之，上海与快手的战略合作，对双方而言都是全新的尝试与升级。在中国大城市迈向数字化智慧化的进程中，短视频和直播注定将打开一个崭新的空间。